GARANTÍA

JFL Diamonds & Timepieces se esfuerza por ofrecer a los compradores joyas y relojes de calidad. Para que podamos garantizar esto, todos nuestros artículos incluyen una garantía. Toda garantía comienza a partir de la fecha de compra. Los términos y Condiciones aplican.

Garantía de artículos de joyería:

Todos los artículos de joyería, sin incluir los relojes, tienen una garantía del fabricante de 6 meses. Si un artículo de joyería que compró en JFL Diamonds & Timepieces tiene un defecto debido a un error del fabricante, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente por correo electrónico de inmediato. Esta garantía cubre defectos del fabricante, como diamantes sueltos o faltantes debido a errores durante el proceso de ajuste.

Condiciones de Garantía:

• La garantía no cubre daños causados ​​por el desgaste regular, mal uso o abuso del artículo.
• El mal uso o abuso de un artículo incluye, entre otros:
• Daños sufridos por la exposición a productos químicos incluyendo jabones, champús, colonias, etc.
• Daños sufridos por el uso de joyas para dormir
• Daños sufridos debido al uso de joyas mientras se hace ejercicio o se realiza una actividad fuera de lo normal que ejercería una presión innecesaria sobre las joyas.
• Los diamantes o piedras preciosas del solitario central en cualquier joyería o solitario central y los diamantes laterales de tres engastes de piedras solo se instalarán bajo garantía si el diamante original se devuelve con el artículo. Si el diamante se pierde, el cliente es responsable de este coste.
• Las piedras faltantes sólo se instalarán si se debe a un defecto de fabricación.
• Todos los costos de envío, incluidos los costos de envío a nosotros y de regreso al cliente, son responsabilidad exclusiva del cliente.

Garantía de relojes de lujo:

Esta garantía sólo es válida en JFL Diamonds & Timepieces. Todo el servicio de garantía debe ser realizado por nosotros. La garantía queda anulada para cualquier producto abierto o reparado por cualquier otra parte.

Los relojes JFL Diamonds & Timepieces son 100% genuinos y la mayoría tienen una garantía de un año a partir de la fecha de compra. Todos los relojes de lujo incluyen una garantía de 1 año.

Cualquier reloj personalizado por JFL Diamonds & Timepieces anula cualquier garantía restante del fabricante del reloj. Esto incluye la adición de diamantes en la caja, el bisel, la esfera y la correa del reloj. Para proteger su compra, ofrecemos una garantía interna de 1 año para el movimiento del reloj.

JFL Diamonds & Timepieces proporcionará el servicio de garantía bajo las siguientes condiciones:

• La garantía no se aplica a rayones o cambios en el acabado, la corona o vástago, la correa o brazalete de la caja, el vidrio o cristal, daños resultantes del desgaste en condiciones que excedan las limitaciones de resistencia al agua del fabricante, o daños causados ​​por desgaste excesivo y/o o abuso físico
• La garantía se aplica al movimiento del reloj, al reemplazo de la batería y a los defectos de fabricación.
• JFL Diamonds & Timepieces reparará/reemplazará el producto a nuestra discreción, incluido el costo de todas las piezas y la mano de obra durante el período de garantía.
• JFL Diamonds & Timepieces renuncia a cualquier responsabilidad por daños consecuentes o incidentales por incumplimiento de la garantía escrita o implícita de los relojes, incluida la comerciabilidad o la idoneidad para un propósito particular.
• Los productos JFL Diamonds & Timepieces que se muestran en el sitio web son representativos del color, diseño y estilo, etc., de los productos originales. Pueden aparecer ligeras variaciones, distorsiones y/o diferencias en comparación con el producto original. Esto puede deberse, por ejemplo, a problemas técnicos como la configuración de su navegador o de su computadora. En consecuencia, JFL Diamonds & Timepieces no se hace responsable de las diferencias aparentes entre las imágenes de los productos representadas en las Plataformas y los productos originales.
• Los paquetes de devolución en garantía deben enviarse claramente con un formulario de devolución obtenido comunicándose con el servicio de atención al cliente de JFL Diamonds & Timepieces por correo electrónico. Se rechazarán los paquetes sin datos de envío de devolución válidos.
• Los productos deben devolverse a través de un transportista rastreable, como FedEx, UPS (United Parcel Service), USPS (United States Postal Services) con seguro y entrega prepaga por parte del comprador. Los paquetes enviados por cobrar serán rechazados. El cliente es responsable de la pérdida/daño en tránsito.

Descargo de responsabilidad:

* Cada reclamo de garantía se evalúa caso por caso. Puede haber costos asociados con un reclamo de garantía si el artículo no se ajusta a las condiciones de la garantía.

** Todos los términos enumerados anteriormente están sujetos a cambios sin previo aviso.

Todas las políticas están sujetas a cambios sin previo aviso y en cualquier momento.
Rev. febrero de 2021